خدمة

يعتقد Telsto دائمًا أن الفلسفة القائلة بأن خدمة العملاء يجب إيلاء اهتمام كبير والتي ستكون قيمة لنا.
* خدمة ما قبل البيع وخدمة ما بعد البيع هي نفسها مهمة بالنسبة لنا. لأي مخاوف ، يرجى الاتصال بنا عبر الطريقة الأكثر ملاءمة ، نحن متاحون لك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
* تتوفر تصميم مرن وخدمة الرسم والصب في تطبيق العميل.
* يتم توفير ضمان الجودة والدعم الفني.
* إنشاء ملفات المستخدم وتوفير خدمة التتبع مدى الحياة.
* القدرة التجارية القوية لحل المشكلة.
* الموظفين المطلعين لتسليم جميع حسابك والمستندات اللازمة.
* طرق الدفع المرنة مثل PayPal ، Western Union ، T/T ، L/C ، إلخ.
* طرق شحن مختلفة لاختياراتك: DHL ، FedEx ، UPS ، TNT ، عن طريق البحر ، عن طريق الهواء ...
* توجيهنا لديه العديد من الفروع في الخارج. سنختار خط الشحن الأكثر كفاءة لعملائنا استنادًا إلى شروط FOB.

القيمة الأساسية
1. ماذا عن جودتك؟

يتم اختبار جميع المنتجات التي نوفرها بدقة من قبل قسم مراقبة الجودة أو معيار فحص الطرف الثالث أو أفضل قبل الشحن. يتم اختبار معظم السلع مثل كابلات الطائر المحوري والأجهزة السلبية وما إلى ذلك بنسبة 100 ٪.

2. هل يمكنك تقديم عينات للاختبار قبل تقديم الطلب الرسمي؟

بالتأكيد ، يمكن توفير عينات مجانية. يسعدنا أيضًا دعم عملائنا لتطوير منتجات جديدة معًا لمساعدتهم على تطوير السوق المحلي.

3. هل تقبل التخصيص؟

نعم ، نقوم بتخصيص المنتجات وفقًا لمتطلبات العميل.

4. ما هي مدة التوصيل؟

عادة ما نحتفظ بالأسهم ، لذلك التسليم سريع. بالنسبة للأوامر بالجملة ، سيكون الأمر متروكًا للطلب.

5. ما هي طرق الشحن؟

أساليب الشحن المرنة لكل إلحاح للعميل ، مثل DHL ، UPS ، FedEx ، TNT ، عن طريق الهواء ، عن طريق البحر كلها مقبولة.

6. هل يمكن طباعة شعارنا أو اسم الشركة على منتجاتك أو الحزم؟

نعم ، خدمة OEM متوفرة.

7. هل تم إصلاح MOQ؟

MOQ مرن ونقبل الطلب الصغير كترتيب تجريبي أو اختبار عينة.